先打开订单详情，核对订单号、时间、金额与收款方四项是否与保存的截图一致，再把各项费用相加看是否等于合计。若仍不一致，带上订单号联系官方客服，不要按对方提供的陌生联系方式处理。
先核对收款人姓名与账号是否一致，可通过官方App的转账页面验证。其次，要求对方提供开户行信息并致电银行客服确认（银行客服电话以官网显示为准）。不要仅凭对方发来的截图或文字确认，建议通过电话或视频与对方本人核实。
不建议相信。正规退款在原订单页操作，不需要加急费、保证金或验证码。凡索要验证码、密码或要求先转账的，直接拒绝并从官方 App 核对订单状态。
表中涉及的条数、时间范围等数值，均以页面显示为准；不同设备、不同登录状态可能不同。
注意：任何声称“加急到账”“内部通道”的私信或电话都不可轻信。正规流程不会要求你向个人账户转账或提供密码。
无论是否到账，建议保留订单号、提交时间、金额与页面截图。联系客服时按“账号—订单号—问题描述”的顺序说明，能减少来回核对的时间。所有处理结果以页面显示为准。
换好新手机号后，重点不是“等结果”，而是按页面提示逐项操作并核对。下面流程适用于在苹果手机上处理与手机号关联的账户或服务，具体入口名称、按钮位置以你当前打开的页面显示为准。