先对照订单实付金额、到账面额与平台公示费率，计算差额是否等于服务费加通道费。若差额明显偏高，保留支付凭证与订单号，通过平台客服提交费用异议，要求提供费用拆分说明。
在安卓手机上，防骗相关功能通常分布在电话、短信和系统安全三个位置。很多用户以为开启了一个开关就全部生效，实际上需要分别核对。建议按以下顺序检查：
大额退款到账时间，取决于支付渠道和退款单状态，而不是单一固定值。建议先在订单详情页找到退款记录，确认三件事：退款单号、退款方式（原路退回或其他）、当前状态（处理中、已提交渠道、已完成等）。状态文案各平台不同，以页面显示为准。
核对完成后，再输入支付密码或验证信息。操作完成后，保留活动页面截图和支付记录，方便后续查询。如果对费用有疑问，先不要重复操作，通过官方渠道核实。
如果页面价格与工作人员报价不一致，先暂停办理，通过官方客服再次确认，并保存通话记录与页面截图。任何金额都以页面显示为准，不要依据他人转述或聊天记录中的数字付款。核对清楚后再办理，是最省事的防骗办法。
在苹果手机上操作e币充值前，建议先确认三件事：一是应用已更新至当前版本（版本号以App Store页面显示为准）；二是登录账号为需要充值的账号；三是网络连接稳定。可先进入「我的」或「账户」页面，查看当前e币余额与账号信息，便于后续核对。
支付完成后，先回到订单页确认状态，再进入游戏或服务内查看是否到账。若页面显示已完成但账号内未看到，可先退出重登、检查区服与角色是否一致。仍无法核对时，凭订单号与截图联系客服，说明下单时间、金额、账号信息，由客服协助查询。不要向任何人提供支付密码或验证码。