主要看单笔限额、单日累计限额和当日已用额度，以及账户等级对应的档位。不同账户区间不同，具体数值以页面显示为准，核对时建议截图留存。
下表列出新手常遇到的几类限额，具体数值因账户等级和渠道而异，请以你页面实际显示为准。
大额资金操作后若未及时到账，先别急着联系客服。按以下步骤自查，能更快定位问题，也避免被假冒客服误导。
提交后，可在认证页面查看当前状态。若状态长时间未更新，可先刷新页面或稍后重试；若显示“未通过”，请根据页面给出的原因逐项核对。常见原因包括信息填写错误、照片不清晰、证件类型不符等。核对后重新提交即可。如页面提供客服入口，可通过在线客服咨询，咨询时请提供认证页面截图（隐去敏感信息）以便快速定位。
反复提交相同内容通常不会改变结果，还可能增加核对难度。建议先对照证件原件逐字检查姓名、证件号位数与字母大小写，确认拍摄清晰无遮挡，再提交一次；仍不通过时联系客服说明情况，保留每次提交的截图与时间。
在安卓手机上打开应用后，先不要急着点充值。建议先进入「我的」或「账户」页面，记录当前账户状态、已订购套餐名称、到期时间。这些信息能帮助客服快速定位你的问题。注意：不同应用页面名称可能不同，以你看到的页面显示为准。
关注登录设备数量、验证方式是否变更、是否有异常提醒。核对办法：在安全页逐项查看，与自己的操作记录比对；发现不一致先处理安全项，再回到交易核对。